Оценить качество предоставленных государственных услуг можно на портале «Ваш контроль»

0
15:40
::

Качество предоставления государственных услуг граждане могут оценить на сайте «Ваш контроль» (vashkontrol.ru).

Министерством экономического развития Российской Федерации создан инструмент обратной связи, позволяющий сделать процесс получения государственных услуг более удобным. Сайт «Ваш контроль» даёт возможность любому заявителю, получившему государственную услугу, влиять на качество предоставления услуг, оценивая их в конкретном месте, по конкретной услуге.

Так, заявители, с помощью сайта «Ваш контроль» могут оценить скорость работы, профессионализм и вежливость сотрудников, время ожидания в очереди, уровень комфорта в помещениях и удобство процедуры получения услуги в целом.

Кроме того, на сайте «Ваш контроль» можно оставить подробный отзыв о получении услуги; рассказать о затруднениях, с которыми пришлось столкнуться, или напротив оставить благодарность.

Для оценки качества оказанных услуг заявителю необходимо:

1. Зарегистрироваться на сайте www.vashkontrol.ru (или войти

с помощью учетной записи на сайте www.gosuslugi.ru либо одной

из социальных сетей);

2. Выбрать в списке организаций ведомство;

3. Выбрать услугу, о которой хотите оставить отзыв.

4. Оценить качество государственной услуги, ответив на вопросы анкеты, или посмотреть оценки, которые были выставлены другими потребителями услуг.

Кроме того, граждане могут оценить качество оказания государственных услуг с помощью бесплатного смс-сообщения. Для этого при обращении в МВД или в МФЦ нужно оставить свой номер телефона, после чего на него придет смс-сообщение. Полученную государственную услугу заявитель может оценить по пятибалльной шкале.

Отделение по вопросам миграции МО МВД России «Варгашинский» (или ОВМ МО МВД России «Варгашинский»)

Здесь может быть ваша реклама

Комментарии 1

Войдите или зарегистрируйтесь чтобы добавлять комментарии

Будьте первым, кто оставит комментарий.